今天咱就省去開(kāi)場(chǎng)白,直奔主題:如果你想買(mǎi)中央空調(diào),那小獅子希望你買(mǎi)的是值當(dāng)而不是被忽悠。
之所以想聊這個(gè)話(huà)題,是因?yàn)楝F(xiàn)在的空調(diào)市場(chǎng)魚(yú)龍混雜,隨便一個(gè)精神小伙純靠忽悠就可以賣(mài)中央空調(diào)了。后果就是你以為撿到了便宜,實(shí)際上是入坑的開(kāi)始!
小獅子先列舉三個(gè)常見(jiàn)大坑給大家瞅瞅:
1.“菜市場(chǎng)”式設(shè)計(jì):
| 在你購(gòu)買(mǎi)時(shí),只會(huì)按”幾平方配幾匹“的方式給你設(shè)計(jì)中央空調(diào)方案;
后果:中央空調(diào)的使用效果差強(qiáng)人意,要么太熱要么太冷!多貴的設(shè)備都給浪費(fèi)了。
根據(jù)房間面積挑空調(diào),這是大多數(shù)人選購(gòu)空調(diào)的方式。對(duì)于壁掛式、柜式空調(diào)來(lái)說(shuō)可能還是適用的,可對(duì)于講究舒適性的中央空調(diào)來(lái)說(shuō),絕對(duì)是不靠譜的!
一個(gè)很簡(jiǎn)單的現(xiàn)象:同樣是26度,為什么有人覺(jué)得熱,有人覺(jué)得冷?就是因?yàn)槊總€(gè)人的體感是不一樣的。
中央空調(diào)要想達(dá)到效果,一定是根據(jù)每個(gè)人的需求量身定制,比如你喜熱還是喜冷,年齡層次,房間濕度,朝向,布局等等。
在了解這些需求后再去設(shè)計(jì)空調(diào)方案,這樣的流程才是中央空調(diào)該有的標(biāo)準(zhǔn)。
2.東西“以次充好”:
| 在空調(diào)安裝時(shí),利用你對(duì)中央空調(diào)的盲區(qū),從中替換型號(hào)、輔材;
后果:花了大價(jià)錢(qián),買(mǎi)回一堆次產(chǎn)品,讓別人賺了差價(jià),你還被蒙在鼓里;
雖然空調(diào)設(shè)備、輔材都是白紙黑字寫(xiě)在合同上的,但對(duì)于大多數(shù)的業(yè)主來(lái)說(shuō)只要空調(diào)裝起來(lái)能用就行,一般也不會(huì)在安裝過(guò)程中去關(guān)注細(xì)節(jié)。
再加上這些東西全是裝在吊頂里看不見(jiàn)摸不著的,一來(lái)二去的可不就被鉆空子了。
就拿空調(diào)設(shè)備型號(hào)來(lái)說(shuō),動(dòng)不動(dòng)就是一大長(zhǎng)串字母數(shù)字組成,隨便換個(gè)字母可能就差了一個(gè)檔次了。
更別提安裝輔材上,那一堆堆可能放在你面前你都看不出名堂來(lái)的玩意,如果遇到不靠譜的安裝隊(duì),可不就任人宰割了。
運(yùn)氣好點(diǎn),就是被坑點(diǎn)差價(jià);運(yùn)氣差點(diǎn)那就是后期空調(diào)不停出紕漏了。而且中央空調(diào)出紕漏可不比普通家電,順勢(shì)你就進(jìn)入第三個(gè)坑了!
3.中央空調(diào)沒(méi)裝好,漏水、漏冷媒:
| 前期不重視,后期一個(gè)頭兩個(gè)大,空調(diào)不是漏水就是漏氨,故障一大堆;
后果:修唄,看是要砸墻還是砸吊頂。修不好想換掉?那就只有重新裝修了。
中央空調(diào)在大多數(shù)人的潛意識(shí)里,還是停留在家用電器的角色。購(gòu)買(mǎi)時(shí)更多關(guān)注的是產(chǎn)品本身,對(duì)于安裝上不會(huì)太講究。
這也導(dǎo)致整個(gè)中央空調(diào)市場(chǎng)風(fēng)向都在追求怎么以更低的價(jià)格來(lái)迎合客戶(hù),而不是以更好的安裝服務(wù)來(lái)占據(jù)優(yōu)勢(shì)。
網(wǎng)上不也經(jīng)常說(shuō)不要買(mǎi)中央空調(diào),不然故障率高呀,漏水隱患大呀!就是因?yàn)榇蠹叶己雎粤酥醒肟照{(diào)其實(shí)是屬于隱蔽工程的一部分!
說(shuō)起來(lái),中央空調(diào)其實(shí)已有近百年的發(fā)展史了,沒(méi)被時(shí)代淘汰就說(shuō)明產(chǎn)品是經(jīng)得起市場(chǎng)考驗(yàn)的。
之所以有許多聲音在說(shuō)中央空調(diào)不好用,往往都是因?yàn)橛龅讲豢孔V的商家才造成的!而這些坑在購(gòu)買(mǎi)前期其實(shí)都是可以避開(kāi)的。
在之前篇章,小獅子都在說(shuō)專(zhuān)業(yè)名詞,后來(lái)發(fā)現(xiàn)其實(shí)行業(yè)外的人對(duì)什么充氮焊接、試水試壓是不太受用的。
所以這回咱們簡(jiǎn)單點(diǎn),總結(jié)幾個(gè)在購(gòu)買(mǎi)前期肉眼可辨的通用方式:
1.瞄人員配置:
如果在你購(gòu)買(mǎi)中央空調(diào)時(shí),從頭到尾都只有一個(gè)人在對(duì)接你所有的事情,那么請(qǐng)多物色幾家看看。
在一套完整的中央空調(diào)購(gòu)買(mǎi)流程中,應(yīng)該有業(yè)務(wù)、設(shè)計(jì)、安裝、監(jiān)理至少四組人對(duì)接。各司其職,這樣做出來(lái)的東西才有保障。
但許多商家為了省錢(qián),都是一個(gè)業(yè)務(wù)員包辦所有事宜:設(shè)計(jì)憑嘴皮子、安裝靠外包、監(jiān)理直接省略,倒也成功俘獲了不少客戶(hù)。
不得不說(shuō)這是他們的本事,但如果你不想過(guò)程中存在貓膩,那么請(qǐng)不要因?yàn)楸阋硕p信一個(gè)人的團(tuán)隊(duì),除非你自己懂得中央空調(diào)!
2.盯主營(yíng)業(yè)務(wù):
如果你在購(gòu)買(mǎi)中央空調(diào)時(shí),發(fā)現(xiàn)這家門(mén)店主營(yíng)彩電、冰箱等家用電器,那么請(qǐng)質(zhì)疑一下這家中央空調(diào)門(mén)店的專(zhuān)業(yè)性!
現(xiàn)在許多專(zhuān)賣(mài)店都打著“舒適家”的口號(hào),賣(mài)彩電、冰箱、熱水器等家電的同時(shí),又順帶給你提供中央空調(diào),美名其曰幫你一站式搞定。
但中央空調(diào)屬于半成品,安裝的重要性不容忽視。以家用電器的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)售賣(mài)中央空調(diào),能有多少精力鉆研空調(diào)隱蔽工程的標(biāo)準(zhǔn)?
而且小獅子認(rèn)為從空調(diào)、新風(fēng)、除濕等角度出發(fā)打造空氣上的舒適一體化才是舒適家的理念,而不是通過(guò)一堆和空調(diào)不相關(guān)的家用電器來(lái)營(yíng)造噱頭。
3.看口碑沉淀:
口號(hào)喊的再響亮,都不及客戶(hù)的用后評(píng)價(jià)!
買(mǎi)中央空調(diào)就像買(mǎi)盲盒一樣,不到裝修的最后一刻你永遠(yuǎn)不會(huì)知道最終效果如何。但和挑選盲盒不一樣的點(diǎn)在于“你可以通過(guò)他人的評(píng)價(jià)來(lái)判斷”!
在購(gòu)買(mǎi)前期問(wèn)問(wèn)商家,你所在的小區(qū)是否有人選擇了這家門(mén)店,然后去看看別人裝完后的效果和評(píng)價(jià)。
畢竟賣(mài)家秀永遠(yuǎn)都是光鮮亮麗的,而買(mǎi)家秀才是真實(shí)寫(xiě)照??丛u(píng)價(jià)不僅僅適用于淘寶購(gòu)物,同樣也適用于購(gòu)買(mǎi)中央空調(diào)。
4.逛在做工地:
實(shí)地考察,就算看不出貓膩也能激起商家在安裝上對(duì)你的重視!
在購(gòu)買(mǎi)中央空調(diào)時(shí)提出逛工地的要求,首先你可以看出這家店的銷(xiāo)量如何?如果連一個(gè)在做的工地都拿不出手,那估計(jì)是銷(xiāo)量不太好了;
其次,就算是真到工地去了,即使你看不懂那些線(xiàn)線(xiàn)管管的,但你可以看看師傅的精神狀態(tài),工服和工具是不是統(tǒng)一規(guī)范呀~
如果這些表象東西都不修邊幅了,那你想想在安裝工藝上還能講究到哪里去?
以上四個(gè)步驟用在前期去篩選空調(diào)服務(wù)商比單純聽(tīng)銷(xiāo)售的一面之詞實(shí)用多了,在此基礎(chǔ)上小獅子再下點(diǎn)猛料,三問(wèn)商家:
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產(chǎn)品:如何保證安裝過(guò)程中貨真價(jià)實(shí)?(只答:我們店都是正規(guī)渠道。請(qǐng)pass) -
安裝:如何保證安裝質(zhì)量靠譜有保障?(只答:我們師傅都是專(zhuān)業(yè)的。請(qǐng)pass) -
效果:如何保證后期空調(diào)使用有效果?(只答:我們空調(diào)肯定有效果。請(qǐng)pass)